Panoramisk / Le druide de la VoIP 

Nous avons pas mal parlé ce jour de l’ouverture par Apple des applications de transport de voix via IP sur les réseaux de données mobiles accédés avec son iPhone. Même s’il peut y avoir un intérêt économique à la chose pour les utilisateurs je trouve que c’est une aberration technologique qui me fait frissonner.

Certes on peut transporter de la voix sur IP et depuis bien longtemps d’ailleurs, la numérisation des réseaux de téléphonie à débuté dans les années 60 et utiliser des réseaux de paquet ne complexifie pas énormément le processus. Un peu de gestion de gigue et de réordonnancement des trames et le tour est joué. Avant les années 2000 des produits étaient en production chez les opérarteurs data pour transporter de la voix, souvent sur FrameRelay à l’époque mais le principe est exactement le même.

Mais de là à transporter de la voix dans un réseau IP qui lui même est transporté sur un réseau de mobile est loin d’être une solution technique élégante. En particulier on mettra en lumière les problèmes de bande passante sur la voix montante et de délai. Pour la bande passante on utilise en général 80Kbps pour transporter un appel en G.711, skype utilise un codec large bande pour donner plus de qualité et on peut descendre la consommation en utilisant des codecs plus agressifs mais nécessitant plus de CPU (G729 par exemple) ou tout simplement le codec GSM (le comble du paradoxe non ?). La bande passante peut varier en fonction de l’usage sur la partie données, donc dans une zone de population dense, il sera préférable de passer par le réseau voix traditionnel.
Pour ce qui est du délai, en fonction du niveau de signal on peut avoir des délais de transit autour de 200ms alors que l’on considère un appel de bonne qualité en dessous de 150ms et la plupart des utilisateurs commencent à ressentir le délai à partir de 90ms.

Tout ceci va s’améliorer avec les nouvelles technologies de transmission notamment le HSDPA (High Speed Downlink Packet Access), mais ce n’est pas pour tout de suite sur l’ensemble du réseau.

Nous avons été habitués avec la téléphonie à un niveau de qualité assez élevé et nous devrions tenter d’avoir encore mieux plutôt que de niveler par le bas. Dans la téléphonie sur IP nous avons beaucoup de travail pour éduquer nos clients sur le fait que la qualité peut être bien meilleure que dans la téléphonie traditionnelle, si on s’en donne la peine. Dommage que des services comme ceux-là sortent trop tôt par rapport à la capacité des réseaux des opérateurs à l’absorber, la qualité va être faible et on va assimiler VoIP avec mauvaise qualité.

Messieurs les opérateurs, la balle est désormais dans votre camp pour migrer rapidement vos réseaux en IP, augmenter la bande passante et nous offrir des solutions SIP homogènes et ouvertes.