Panoramisk / Le druide de la VoIP 

Lorsque l’on a quitté la téléphonie traditionnelle pour une approche VOIP on a alors, encore plus qu’avant, la possibilité d’interconnecter son PBX avec son système d’information. Il peux donc apparaître très utile de contrôler son téléphone via son ordinateur de bureau. Cet article vous présente Astitray, l’outil de click to call pour Asterisk.

Ainsi, l’objectif d’Astitray est le suivant:

• Une application simple
• Intégrée au poste de travail
• Permettant de générer des appels sur son téléphone
• Avec un annuaire central

Bien évidement, il est impensable d’ouvrir un accès manager pour chaque poste de travail. De même partager un accès commun amène inévitablement à des « débordements » (déclenchement d’un appel chez son voisin principalement…).

Aussi astitray est livré avec un serveur XMLRPC écrit en PHP. Celui-ci gère le contrôle d’accès et permet l’appel aux différents services. L’autre objectif de ce serveur est aussi de réaliser un couche d’abstraction pour la communication avec le PBX. Ainsi il est possible, via l’écriture d’un « driver », de réaliser les mêmes opérations sur un autre PBX qu’Asterisk.

Néanmoins, suivant le nombre de poste de travail, le serveur XMLRPC ne peut être utilisé en direct sur le manager d’Asterisk et l’emploi d’un proxy est indispensable. Astitray utilise Ajam pour communiquer avec Asterisk. Pour le moment aucun Proxy de manager Asterisk ne supporte ce nouveau protocole. Aussi l’écriture d’un driver supportant le protocole natif d’Asterisk est donc une prochaine étape pour le projet !

La page du projet est : Astitray.