Panoramisk / Le druide de la VoIP 

En 2010, l’IDATE prévoit qu’environ 70% des lignes fonctionneront sur des ports IP, et 30% encore en TDM.
L’IDATE nous annonce une migration de la téléphonie traditionnelle vers de l’IP et présente les points clés de son rapport comme étant, à horizon 2010 (cf news 387, du 9 octobre 2007).

• Sur la période 2007-2010, la demande pour des solutions hybrides diminuera, au profit des solutions “full IP” basées sur des PBX IP et des postes IP.
• En 2010, l’IDATE prévoit qu’environ 70% des lignes fonctionneront sur des ports IP, et 30% encore en TDM.
• La base installée IP se partagera alors entre les IP PBX “full IP”, les IP PBX hybrides et les solutions de Centrex IP.
• Concernant l’IP Centrex, les prévisions les plus optimistes pour 2010 prévoient que cette solution aura atteint 20% du marché mondial (en nombre de ports). Cette part de marché sera probablement inférieure en Europe.
• Les solutions Mobile PBX devraient rester plus encore plus marginales à moyen terme, représentant moins de 10% du marché en 2010.

Cette analyse me paraît réaliste par rapport aux mouvements de marché que l’on observe en ce moment, que ce soit chez les opérateurs, les constructeurs de PBX ou les solutions ouvertes comme Asterisk et l’offre pléthorique d’intégration associée. En revanche il faut bien différencier la technologie qui est utilisée sur la partie PABX interne, c’est à dire entre le PABX et les postes téléphoniques et la connectivité avec le monde extérieur (opérateurs, prestataires de services, groupement d’abonnés).

J’ajoute et en conclue:

• votre prochain système de téléphonie doit être sur IP,
• il devra encore gérer des lignes traditionnelles, en attendant que l’offre IP des opérateurs se stabilise,
• tout PABX ou équipement proposé sur le marché à cette heure aux entreprises doit supporter SIP,
• il faut ouvrir les fonctionalités des PABX afin qu’ils puissent écouler des appels en mode peer-to-peer directement avec le PABX de l’interlocuteur (à travers des systèmes comme ENUM par exemple),
• les opérateurs IP Centrex pûr (cf B3G, Ipnotic, …) doivent proposer des offres SIP pour les détenteurs de PABX IP qui ne souhaitent pas encore passer en tout Centrex,
• les éditeurs de solution basées sur Asterisk, OpenSER, FreeSwitch doivent challenger les constructeurs traditionnels et leur prendre des parts de marché. En revanche, ils se doivent de proposer des solutions simples, intégrées, adaptées et performantes tout en ne négligeant pas le service.,
• les techniciens et ingénieurs du secteur doivent se former à à téléphonie sur IP de façon sérieuse.